Panne informatique des services de santé de la Montérégie-Ouest

Les usagers des services de santé de la région ont attendu plus longtemps au téléphone ou à l’ordinateur hier en ce 4 août. Une panne informatique a affecté l’ensemble du territoire du CISSS de la Montérégie-Ouest (CISSSMO) à partir de 7 h.

Une panne électrique, maintenant corrigée, suivie d’une coupure de fils sont à l’origine des problèmes informatiques, fait savoir Catherine Brousseau, agente d'information aux communications du CISSSMO. La coupure de fils a affecté spécifiquement l'Hôpital Anna-Laberge à Châteauguay.

«Des plans pour minimiser les impacts sur la clientèle ont été déployés rapidement pour les services touchés par cette situation», ajoute-t-elle.

Des réparations devaient être effectuées hier après-midi.