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Des pannes de courant solutionnées

le vendredi 11 décembre 2020
Modifié à 11 h 12 min le 11 décembre 2020
Par Mario Pitre

mpitre@gravitemedia.com

Plusieurs clients d’Hydro-Québec à Salaberry-de-Valleyfield ont subi des pannes de courant intermittentes au cours des dernières semaines, pour lesquelles Hydro-Québec a finalement identifié la cause. Une centaine d’abonnés ont porté plainte à la société d’État en marge des ces pannes qui survenaient particulièrement vers l’heure du souper, notamment dans les secteurs de Bellerive et de La Baie. « Nos équipes ont patrouillé et ont trouvé le problème, mentionne Jean-François Gagné, conseiller – Relations avec le milieu chez Hydro-Québec. Il s’agissait d’un problème de branchement sur un équipement, nous avons corrigé la situation. L’équipement était plus sensible lors de périodes de pointe, ce qui a pu occasionner plus d’interruptions sur l’heure du souper.» Les clients qui avaient porté plainte ont tous été rappelés par Hydro-Québec pour leur expliquer la situation. En tout temps, les clients d’Hydro-Québec peuvent signaler ce type de situation en composant le 1-800-790-2424.