Comment retenir vos meilleurs employés?

Dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre, les travailleurs qualifiés sont souvent sollicités par des agences de recrutement qui leur présentent des offres toutes plus alléchantes les unes que les autres. Et si vos employés vivent des déceptions au travail, ils peuvent être tentés d’aller voir si l’herbe est plus verte dans la cour du voisin… Comment assurer la rétention de vos talents? Voici quelques pistes à envisager.

Vérifiez leur niveau de satisfaction et écoutez leurs suggestions : en tant que gestionnaire, si vous ne parlez jamais à vos employés, vous ne pouvez pas savoir comment ils se sentent! Planifiez donc des réunions avec eux afin d’en apprendre plus sur les éléments qui les rendent heureux et les autres qui les frustrent, par exemple. Soyez à l’écoute de leurs propositions, car de petits changements peuvent parfois faire la différence entre rester en poste et remettre sa démission.

Ajustez leurs conditions et leurs horaires selon leurs besoins : les employeurs d’aujourd’hui doivent faire preuve de flexibilité. Avec la pandémie, notamment, plusieurs entreprises ont adopté le télétravail. Ainsi, si vos employés les plus doués préfèrent cette méthode, mais que vous exigez leur présence au bureau, ils risquent fort de chercher un emploi qui leur permettra de profiter de cette formule. De plus, s’ils ont de jeunes enfants, proposez-leur d’ajuster leur horaire en fonction de celui de la garderie, par exemple.

Offrez-leur une promotion, de nouvelles responsabilités ou une formation : les employés performants qui manquent de défis finiront par s’ennuyer. Si une promotion est possible ou que certaines tâches peuvent être modifiées pour augmenter leur niveau de motivation, n’hésitez pas à en discuter avec eux. Le cas échéant, vous pourriez également les inscrire à des formations qui les intéressent. En outre, prenez soin de souligner leurs bons coups, car la reconnaissance est d’une importance capitale!

Bref, en faisant preuve d’écoute, d’ouverture et de gratitude envers votre précieux personnel, vous décuplerez vos chances de le retenir.